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2023_山東地下室漏水維修真的很難嗎?一個(gè)多月找不到滲水原因?
發(fā)布時(shí)間:2023-04-15
來源:涌達(dá)建工 瀏覽次數(shù):661
山東濟(jì)南假日麗景小區(qū)的單先生近日一直為地下室漏水的事情煩心。自從7月23日單元樓自來水管爆裂,他家的地下室進(jìn)水以來,地下室滴水的問題一直到現(xiàn)在仍未解決。期間,單先生多次找小區(qū)物業(yè)和撥打市民熱線,自來水工作人員來檢測(cè)過幾次,但哪里漏水目前仍未確定。5日上午,自來水公司的工作人員來到現(xiàn)場(chǎng)挖開管道查看原因。
5日,記者來到假日麗景小區(qū)單先生的地下室,右上角仍有水滴在往下滴,地面上已經(jīng)積了一小灘水,不少雜物都被浸泡,發(fā)出一股發(fā)霉的味道。單先生指著水管處說,滴答漏水的情況已經(jīng)持續(xù)了40多天了,采訪時(shí)問題仍未解決。

據(jù)單先生介紹,7月23日,單先生進(jìn)地下室發(fā)現(xiàn)有“呲呲”的聲音,仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)右上角的自來水管道處正在往外噴水,單先生馬上聯(lián)系物業(yè),發(fā)現(xiàn)自來水的管道破裂了。當(dāng)天,物業(yè)聯(lián)系了自來水公司,對(duì)管道進(jìn)行了維修。據(jù)物業(yè)的一位工作人員介紹,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)污水管道也有點(diǎn)破裂,他們拿來新的管道進(jìn)行了替換。
自來水管道修理完后,單先生發(fā)現(xiàn),自家地下室還有“滴答”的聲音,地下室像個(gè)水簾洞,仍在“悄悄”滴水。單先生告訴記者,7月23日前,他沒發(fā)現(xiàn)地下室漏水,自從管道破裂后就開始漏水,并且漏出來的水看起來很干凈,單先生和物業(yè)開始都認(rèn)為可能是自來水管道的問題,他又陸續(xù)向自來水公司反映了數(shù)次。

據(jù)小區(qū)物業(yè)工作人員介紹,7月底的時(shí)候,自來水公司的工作人員來了3次,拿著檢測(cè)漏水的裝備,“他們?cè)诠艿榔屏训奈恢脵z測(cè)發(fā)現(xiàn)沒問題。”單先生稱,一直以來,物業(yè)和自來水公司都未挖開管道查看情況。“自來水公司說不是自來水管道的問題,但是到底哪里漏水了,一直不清楚。”
為此,從8月初,單先生多次撥打市民熱線電話,9月初,他又撥打了市民熱線。5日上午,單先生稱,自來水公司的工作人員來現(xiàn)場(chǎng)查看了情況,挖開了管道,初步懷疑系污水管道漏水。隨后,物業(yè)找來工人排查具體情況。
5日下午,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,有物業(yè)的工人正在挖開污水管道,坑里有不少積水,但這些水究竟來自哪里,是不是污水管道漏出來的,仍需進(jìn)一步查看。對(duì)此,單先生感慨,如果早點(diǎn)來排查,也不至于到現(xiàn)在還沒弄好。“哪怕讓我知道漏水的地方在哪,我好去處理。”
據(jù)濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)的工作人員介紹,7月22日,該單元樓地下管道漏水,導(dǎo)致地下室被淹,公司工作人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)維修,將此處管道修復(fù)。用戶索要賠償,工作人員及時(shí)聯(lián)系了保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)定損,同時(shí)告知用戶耐心等待賠償通知。

7月底,用戶再次來電,稱地下室管道自從上次修好后仍然一直漏水,工作人員再次現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),經(jīng)過榕森聽漏公司檢測(cè)非市政供水管道漏水,系污水,當(dāng)即告知用戶找物業(yè)維修污水管道。
9月4日,用戶再次來電,稱地下室的管道漏水物業(yè)不管,物業(yè)說是自來水管道漏水,要求我公司與物業(yè)共同現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),工作人員當(dāng)即與用戶約定9月5日上午9點(diǎn)再次現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。
9月5日上午,客服部經(jīng)理、管網(wǎng)部片區(qū)管理員及二公司維修人員共計(jì)6人再次到現(xiàn)場(chǎng)勘察,為排除自來水管道漏水,立即出具方案,將此處漏水位置挖開查看,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)自來水管線無漏水,并通知找物業(yè)檢查其他及污水管道。對(duì)用戶后續(xù)漏水情況的處理,水務(wù)集團(tuán)將及時(shí)跟進(jìn)。
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