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網(wǎng)友投訴抖音防水補漏JU_投訴要求: 退款,作出處罰,下架產(chǎn)品
發(fā)布時間:2023-03-30
來源:涌達建工 瀏覽次數(shù):306
網(wǎng)友投訴內(nèi)容:
本人房屋衛(wèi)生間漏水導(dǎo)致墻體滲水,刷抖音時推送廣東火侖建材科技發(fā)展有限公司服務(wù)商,解決這一問題。服務(wù)商自稱使用“免開挖注膠”技術(shù)完成防水工作,且在服務(wù)前并未告知補漏所需的大致價格,要求上門報價,甚至連預(yù)估價格區(qū)間也無法給出,在多次追問下也只能說出“這取決于衛(wèi)生間底部的空隙”諸如此類無法讓客戶有清晰的價格認識的話語。只說了句120元一斤,用多少算多少,結(jié)果稱用了76斤,議價后8200元,起初不報價,或報較低的價格,報只需要很少的材料,直至施工完畢后才告知客戶施工過程使用了大量灌注材料,報出天價服務(wù)費”是注膠防水補漏施工中的慣用欺詐手法; “免破磚注膠”技術(shù)使用的材料為“水固化”材料,其水溶液成本折合1.7元/kg,服務(wù)商報價卻高達120元/kg,為成本價的70.6倍,是一個暴利行業(yè);
“水固化”材料實為“丙凝”,主要成分為“丙烯酰胺”類物質(zhì)。其原材料和漿液具有毒性,注膠過程中若經(jīng)皮膚接觸、呼吸道吸收會對人體產(chǎn)生傷害,但注膠完成后形成的凝膠基本無毒,現(xiàn)已被禁止使用; “丙凝”注膠防水技術(shù)的原理合理有效,該材料曾用于我國丹江口、葛洲壩等大型水電工程壩基的防滲問題中。但在家庭住宅小型防水補漏工程中,此類沒有資質(zhì)的施工團隊的非專業(yè)施工反而可能導(dǎo)致防水的效果很差,甚至不能起到任何效果,破壞原有防水層;即使一開始漏水問題解決,但一段時間后可能復(fù)漏,故該注膠堵漏法只適用于臨時的防水補漏需求; 抖音平臺等提供服務(wù)中介的平臺并未對提供“防水補漏”服務(wù)的服務(wù)商資質(zhì)進行有效審核與監(jiān)管;平臺明知騙局的存在,卻未給消費者發(fā)出任何警示同時還賺取廣告費;由于相關(guān)法律法規(guī)的不完善,消費者向平臺索賠不易 ,《消費者權(quán)益保護法》第四十四條中的“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔連帶責(zé)任!
江蘇涌達建工有限公司集科研、設(shè)計、開發(fā)、施工為一體的綜合性建筑防腐、高空作業(yè)企業(yè),并在國內(nèi)高空作業(yè)率先采用無腳手架,不停產(chǎn)施工的特種高空作業(yè)工藝。目前公司擁有二級項目經(jīng)理(建造師) 5人、三級項目經(jīng)理11人、技術(shù)經(jīng)濟管理人員46人、施工人員219人,其中中級職稱人員16人,公司下轄四個分公司、八個工程隊。
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“水固化”材料實為“丙凝”,主要成分為“丙烯酰胺”類物質(zhì)。其原材料和漿液具有毒性,注膠過程中若經(jīng)皮膚接觸、呼吸道吸收會對人體產(chǎn)生傷害,但注膠完成后形成的凝膠基本無毒,現(xiàn)已被禁止使用; “丙凝”注膠防水技術(shù)的原理合理有效,該材料曾用于我國丹江口、葛洲壩等大型水電工程壩基的防滲問題中。但在家庭住宅小型防水補漏工程中,此類沒有資質(zhì)的施工團隊的非專業(yè)施工反而可能導(dǎo)致防水的效果很差,甚至不能起到任何效果,破壞原有防水層;即使一開始漏水問題解決,但一段時間后可能復(fù)漏,故該注膠堵漏法只適用于臨時的防水補漏需求; 抖音平臺等提供服務(wù)中介的平臺并未對提供“防水補漏”服務(wù)的服務(wù)商資質(zhì)進行有效審核與監(jiān)管;平臺明知騙局的存在,卻未給消費者發(fā)出任何警示同時還賺取廣告費;由于相關(guān)法律法規(guī)的不完善,消費者向平臺索賠不易 ,《消費者權(quán)益保護法》第四十四條中的“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔連帶責(zé)任!

在過去的幾年里,公司始終秉承“信譽第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,公司所承建的大樓清洗、電廠爐架防腐保溫、煙囪加固新建和維修、防水堵漏及其他鋼結(jié)構(gòu)的防腐維修均受到建設(shè)單位的一-致好評,為企業(yè)贏得社會信譽。
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